롯데백화점, AI 통역 서비스 도입으로 외국인 고객 환영 > 경제

1. 롯데백화점 잠실점, AI 통역 서비스 '트랜스토커' 도입
2. 13개국어 실시간 통역 지원, 서비스 첫 주말 외국인 이용 고객 1000명 이상
3. 외국인 관광객 인기로 매출 증가, AI 통역 서비스 확대 계획

[설명]
롯데백화점 잠실점이 AI 통역 서비스 '트랜스토커'를 도입하여 외국인 고객을 환영하고 있다. 이 서비스는 13개국어의 실시간 통역을 제공하며, 첫 주말에는 1000명 이상의 외국인 이용 고객을 기록했다. 외국인 관광객의 인기로 매출이 증가하고 있어 이러한 서비스 도입이 중요하다고 밝혔다. 롯데백화점은 앞으로도 AI 통역 서비스를 확대할 계획이다.

[용어 해설]
- AI 통역 서비스: 인공지능 기술을 활용하여 여러 언어 간의 실시간 통역을 제공하는 서비스
- 트랜스토커: SKT에서 출시한 AI 기반 통역 솔루션의 명칭

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