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씨제이올리브영, 16개 언어 실시간 통역 기술 도입하며 외국인 고객 서비스 강화

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작성자 TISSUE 작성일 24-04-18 22:18 댓글 0

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 씨제이올리브영 16개 언어 실시간 통역 기술 도입하며 외국인 고객 서비스 강화

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1. 씨제이올리브영, 16개 언어 통역이 가능한 휴대용 번역기 도입
2. 휴대용 번역기는 카메라 기능을 활용한 실시간 번역도 가능
3. 외국인 고객 매출 660% 증가로 동남아·중동 등 고객 다변화
4. 외국인 고객들에게 더 나은 서비스 제공을 통해 글로벌 마켓 공략 의지

[설명]
씨제이올리브영이 16개 언어를 실시간으로 번역하는 휴대용 번역기를 매장에 도입했다. 이 기기는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등 다양한 언어를 번역할 뿐만 아니라 카메라를 활용한 실시간 번역도 가능하다. 이로써 외국인 고객들과의 의사소통이 편리해지고, 전년 대비 660% 증가한 외국인 매출로 동남아, 중동 등 다양한 고객층에 더 많이 다가가고 있다.

[용어 해설]
- 휴대용 번역기: 외국어를 실시간으로 번역해주는 장치
- 동남아: 동남아시아 지역을 의미
- 다변화: 다양화되는 것을 뜻함

[태그]
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