KB국민은행, 알뜰폰 시장 진출 확대
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작성자 TISSUE 작성일 24-04-13 05:49 댓글 0본문
1. KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB Liiv M'이 은행의 부수 업무로 인정됨.
2. 다른 은행도 별도의 신고 없이 알뜰폰 시장에 진출 가능해짐.
3. KB리브엠은 다양한 혜택과 기능으로 42만명 가입, 고객 만족도 5회 연속 1위를 기록.
4. 금융권의 변화와 혁신을 선도하며 고객에게 차별화된 서비스 제공 계획.
[설명] KB국민은행이 운영하는 알뜰폰 서비스 'KB Liiv M'이 은행의 부수 업무로 인정받았습니다. 이로써 다른 은행들도 별도의 신고 없이 알뜰폰 시장에 더 쉽게 진출할 수 있게 되었습니다. KB리브엠은 다양한 혜택과 기능을 제공하여 42만명의 가입자를 확보하고, 고객 만족도 조사에서 5회 연속 1위를 차지했습니다. 이에 KB는 금융권의 혁신을 선도하며 고객 중심의 서비스 제공을 강조했습니다.
[용어 해설]
1. 알뜰폰: 통신사의 기지국을 공유하여 보다 저렴한 요금제로 모바일 통신 서비스를 이용할 수 있는 핸드폰.
2. 부수 업무: 기업의 본업과 직접적으로 연관되지 않는 별도의 사업 분야.
3. 혁신금융서비스: 금융 업계에서 새로운 기술이나 아이디어를 도입하여 소비자에게 혁신적인 서비스를 제공하는 것.
4. 고객센터: 고객과 기업 간의 소통을 도와주는 부서로, 고객의 문의나 불편 사항을 처리하는 역할을 함.
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