중고차 구매 피해 증가, 소비자 경각심 필요
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작성자 TISSUE 작성일 24-06-22 05:37 댓글 0본문
1. 최근 3년간 중고차 구매 관련 소비자 피해 신청이 33% 증가.
2. 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우가 가장 많았음.
3. 소비자와 판매자 간 분쟁 해결이 어렵고, 합의 사례는 절반 미만.
[설명]
한국소비자원에 따르면, 최근 3년간 중고차 구매 관련 소비자 피해 신청이 330건으로 전년 대비 증가한 것으로 나타났습니다. 중고차를 구매할 때 받은 성능 및 상태 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우가 가장 많았으며, 합의에 이르지 못한 사례가 56.1%로 나타났습니다. 이러한 상황에서 소비자에게 중고차 구입 시 자세한 차량 점검 및 계약서 작성을 권고하고 있습니다.
[용어 해설]
- 소비자 피해사례: 소비자가 상품이나 서비스를 구매함에 따라 입게 된 손해나 피해 사례
- 고지 내용& 실제 차량 상태: 판매자가 제공한 차량 정보와 실제 차량의 상태가 일치하지 않는 경우
- 합의: 소비자와 판매자 간 분쟁을 해결하기 위해 당사자들 사이에 이루어지는 합의 또는 타협
[태그]
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