중고차 피해 구제 신청 증가, 사고·침수 정보 미흡 > 경제

1. 중고차 구매자들의 피해 구제 신청이 최근 3년간 330건으로 늘었다.
2. 실제 차량 상태와 고지 내용이 다른 경우가 가장 많은 피해 사례다.
3. 피해 구제 접수 중 합의에 이르지 못한 경우가 56.1%로 나타났다.
4. 소비자원은 구매 전 사고 이력과 침수 여부를 사이트를 통해 확인하라고 당부했다.
5. 자동차 매매 시 판매자의 자격을 확실히 확인하는 것이 중요하다.

[설명]
지난 3년간 중고차 구매자들의 피해 구제 신청이 330건으로 증가하며 중고차 시장에서의 소비자 보호 문제가 논의되고 있다. 특히 실제 차량 상태와 판매자가 고지한 내용이 다른 사례가 빈번히 보고되고 있어 고객들의 주의가 요구된다. 소비자원은 구매 전 자동차의 사고 이력과 침수 여부를 사이트를 통해 확인할 것을 권고하며, 매매 전에 판매자의 자격과 신뢰성을 확보하는 것이 중요하다.

[용어 해설]
- 피해 구제 신청: 구매자가 상품이나 서비스로 인해 입은 피해에 대해 보상이나 해결을 요구하는 과정.
- 합의: 당사자 간의 의견을 조율하여 합의점을 찾아내는 과정.

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