국토부, 20개 택배업체 서비스평가…우체국 택배 주목 > 경제

1. 국토부, 20개 택배업체에 대한 서비스평가 결과 발표.
2. 우체국 택배가 C2C(개인→개인) 부문에서 우수한 성적(A+)을 받음.
3. 기업택배 분야에서는 경동택배와 합동택배가 최고점을 획득.
4. 택배업체들의 고객응대, 신속성, 안전성 등 다양한 요소 평가.

[설명]
국토교통부가 20개 택배업체의 서비스평가 결과를 발표했습니다. 이 중에서 우체국 택배가 C2C(개인→개인) 부문에서 가장 우수한 성적인 A+를 받았으며, 기업택배 분야에서는 경동택배와 합동택배가 최고점을 획득했습니다. 평가는 고객응대, 신속성, 안전성 등 다양한 요소를 고려하여 진행되었는데, 대체로 택배사들의 서비스 수준이 높게 평가되었습니다.

[용어 해설]
- C2C: 개인 간 거래를 의미합니다.
- B2C: 기업에서 소비자에게 제품이나 서비스를 제공하는 비즈니스 형태를 의미합니다.

[태그]
#Logistics #택배 #우체국 #서비스평가 #국토부 #기업택배 #고객응대 #신속성 #안전성 #C2C #B2C

추천0 비추천 0