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넷플릭스와 웨이브, 중도 해지 제대로 안내 안해? 공정위 조사

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작성자 TISSUE 작성일 24-03-18 20:29 댓글 0

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 넷플릭스와 웨이브 중도 해지 제대로 안내 안해 공정위 조사

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1. 공정거래위원회가 넷플릭스와 웨이브를 중도 해지 안내 미흡 혐의로 조사 시작.
2. 중도 해지는 즉시 종료되어 환불 가능, 일반 해지는 종료 후 환불 불가.
3. 멜론도 중도 해지 고지 부족 혐의로 1억원 과징금 부과받은 경력 있음.

[설명]
공정거래위원회가 넷플릭스와 웨이브에 대해 중도 해지 안내가 부족하다는 의혹을 점검하기 위해 현장 조사를 실시했습니다. 중도 해지는 바로 서비스 종료가 가능하며 환불이 이뤄지는 반면, 일반 해지는 이용 기간 종료 후에 종료되며 환불이 불가능합니다. 멜론도 중도 해지 고지 부족 혐의로 과징금을 부과받은 적이 있습니다.

[용어 해설]
- 중도 해지: 이용 계약을 중간에 해지하는 것. 서비스를 더 이상 이용하지 않고 중간에 해지하는 경우.
- 일반 해지: 이용 계약을 종결시키는 것. 이용 기간이 끝나면 자동으로 종료되는 경우.

[태그]
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