모바일뱅킹 착오송금, 매년 증가세…금융당국 개선책 마련 > 경제

1. 모바일뱅킹을 통한 착오송금 발생 증가세, 지난 3개월 동안 1308건.
2. 금융당국, 착오송금 방지를 위해 앱 개선책 마련.
3. 지난 1분기 착오송금으로 반환 지원 받은 건수 1308건, 17억3700만원.
4. 모바일뱅킹 및 간편송금 이용 증가로 착오송금 발생.
5. 계좌번호 오기입(66.8%), 이체 목록 오류(28.3%) 등 원인으로 조사.

[설명]
최근 모바일뱅킹 및 간편송금을 통한 자금 이체를 활발히 이용하는 사람들로 인해 착오송금 사례가 급증하고 있는 가운데, 금융당국이 이를 막기 위해 애쓰고 있다. 최근 발표된 자료에 따르면, 전체 착오송금 중 스마트폰 앱을 통한 송금이 많았으며, 이에 대한 개선책 마련이 필요하다는 결론이 나왔다. 금융위는 앱 기능을 강화하고, 사용자가 이체 시 계좌 정보를 한 번 더 확인할 수 있도록 경고창을 추가하는 등의 조치를 취하고 있다.

[용어 해설]
- 착오송금: 실수로 잘못된 사람에게 돈을 보내는 것
- 모바일뱅킹: 휴대전화나 태블릿 PC 등을 이용하여 은행 업무를 처리하는 서비스

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