소비자원, 해외 테마파크 입장권 구매시 주의 요구
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작성자 TISSUE 작성일 24-03-13 08:48 댓글 0본문
1. 한국소비자원이 해외 테마파크 입장권 44개 상품을 조사한 결과, 16개 상품에서 '숨겨진 정보' 다크패턴 확인. 2. 일부 여행플랫폼은 공식 홈페이지보다 입장권 구매 시 저렴한 경우 있음. 3. 조사 결과를 바탕으로 소비자에게 플랫폼과 공식 홈페이지간 가격 비교를 당부.
[설명] 한국소비자원이 해외 테마파크 입장권을 조사한 결과, 일부 여행플랫폼에서는 '숨겨진 정보'를 이용한 다크패턴이 확인되었습니다. 이로 인해 소비자들이 입장권의 실제 가격을 오해할 수 있는 사례가 발견되었는데, 공식 홈페이지와의 가격 비교가 필요합니다. 해외 테마파크 입장권을 구매할 때에는 신중한 비교 분석이 필수적이며, 소비자원의 개선 권고에 따라 플랫폼들이 가격 표시 방법을 개선하고 있습니다.
[용어 해설] 다크패턴: 소비자를 혼동시키거나 속일 목적으로 사용되는 마케팅 전략. 공정거래위원회에서 규제되는 부적절한 판매 행위
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