셀프주유 카드 초과 결제 문제 발생 시 유의사항 안내 > 경제

1. 금감원, 카드 한도 초과 시 선결제 취소 어려움 안내
금감원과 여신금융협회는 셀프주유소에서의 카드 한도 초과 시 선결제 취소가 어려운 문제에 대해 소비자 유의 사항을 안내했다.

2. 영수증 확인 및 주유소에 취소 요청 필요
카드 결제 시 영수증을 확인하고, 카드 한도 초과로 선결제 금액이 승인되지 않을 경우 주유소에 취소 요청해야 한다.

3. 취소 및 환급 절차
영수증이나 문자메시지를 통해 카드 결제 확인한 후 전화로 취소 가능하며, 처리는 3~4영업일 소요된다.

[용어 해설]
1) 선결제: 미리 결제하는 것을 의미함.
2) 한도 초과: 지정된 한도를 초과하여 결제하는 상태.

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