외식업계 '이중 가격제' 논란
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작성자 TISSUE 작성일 24-09-18 12:30 댓글 0본문
1. 외식업체들이 배달 메뉴를 매장 메뉴보다 비싸게 책정하는 '이중 가격제' 도입 확대
2. 맥도날드, KFC, 파파이스 등 다수의 외식업체가 이중 가격제 실행
3. 배달 플랫폼 수수료 부담으로 인해 외식업계에서 이중 가격제 불가피 시도
4. 외식업체 절반 이상이 이중 가격제 적용
5. 소비자들은 배달 가격과 매장 가격 차이를 알기 힘든 상황 지적
[설명]
외식업계에서는 배달 앱의 수수료 부담으로 인해 이중 가격제가 늘어나고 있습니다. 맥도날드, KFC, 파파이스 등 대표적인 외식업체들이 이중 가격제를 도입하며 소비자들의 논란이 일고 있습니다. 이같은 현상은 배달 플랫폼의 중개 수수료가 외식업체의 이윤을 침해하기 때문으로 전문가들은 분석하고 있습니다. 소비자원 조사에 따르면 이중 가격제를 시행하는 외식업체가 절반 이상을 차지하고 있으며, 소비자들은 가격 차이를 확인하기 어렵다는 문제의식을 제기하고 있습니다.
[용어 해설]
- 이중 가격제: 외식업체가 메뉴의 가격을 배달 주문과 매장 판매에 따라 다르게 책정하는 제도
- 배달 플랫폼 수수료: 배달 서비스를 중개하는 플랫폼에 지불해야 하는 수수료
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