높은 대출금리 민원 300% 급증, 은행 보이스피싱 민원은 하락 > 경제

1. 지난해 높은 대출금리 불만 제기 민원 300% 가까이 급증
2. 은행 보이스피싱 관련 민원은 감소로 기록
3. 은행 금융민원 접수 대비 43.8% 성장

[설명]
금융감독원에 따르면 지난해 민원 제기가 증가한 사항 중 가장 두드러진 것은 높은 대출금리에 대한 불만이었다. 특히 아파트 중도금 대출의 가산금리 책정과 관련된 불만이 많았습니다. 반면에 은행 관련 보이스피싱 관련 민원은 감소했으며, 은행의 금융민원 접수 대비 43.8%의 성장을 기록하였습니다.

[용어 해설]
- 가산금리: 대출 시 적용되는 기본 금리에 추가로 부과되는 금리
- 보이스피싱: 전화를 이용하여 사기를 치는 범죄 행위

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