NH농협은행장, 내부통제 강화로 금융사고 제로화 약속 > 경제

1. NH농협은행 새로운 은행장인 강태영은 내부통제 강화로 금융사고를 제로화하겠다고 공언함.
2. 취임식에서 강 태영은 업무 재설계와 취약점 개선을 통해 신뢰 받는 은행으로 거듭나겠다고 밝혔다.
3. 비대면 플랫폼 중심의 고객 맞춤형 서비스를 강조하며, 디지털 금융 서비스를 확대하고 신기술 활용을 강조했다.

[설명]
NH농협은행의 새로운 은행장인 강태영이 내부통제 강화로 금융사고를 제로화하겠다는 약속을 했다. 취임식에서 강 태영은 업무 재설계와 취약점 개선을 통해 신뢰 받는 은행으로 거듭나겠다는 다짐을 전했다. 농협은행은 지난해 발생한 금융사고를 근거로 내부통제 강화에 대한 압박을 받아왔고, 새로운 은행장의 입장도 그런 측면에서 중요한 의미를 가지게 된다. 또한, 향후 NH농협은행은 비대면 서비스 강화와 디지털 금융 서비스 확대에 중점을 두고 고객 경험을 개선할 것으로 알려졌다.

[용어 해설]
- 내부통제: 기업 내부에서 재정·경영활동에 따른 위험을 감시하고 통제하는 체계
- 취약점: 시스템, 프로세스 등에서 발생할 수 있는 약점 또는 보안 취약성
- 비대면 플랫폼: 고객이 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼

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