쿠팡 요금 인상, 이커머스 업계 재편 가속화 > 경제

1. 쿠팡의 유료 멤버십 요금을 58% 올려 140만명의 회원 이탈 우려.
2. 경쟁사들인 G마켓, 컬리 등은 파격적인 멤버십 정책으로 탈쿠팡 고객 확보중.
3. 컬리는 컬리멤버스로 3개월 무료 이용 서비스 제공 및 추가 혜택 확대.
4. 네이버는 플러스 멤버십으로 도착보장 무료배송 및 멤버십 무료 이용권 이벤트 진행 중.
5. SSG닷컴은 멤버십 가입 고객에게 백화점 상품 반품 비용 무료 혜택 제공.

[설명]
쿠팡의 유료 멤버십 요금 인상으로 고객들의 이탈이 예상되는 가운데, 경쟁사들도 이 기회를 통해 고객 확보에 나서고 있습니다. 컬리는 무료 이용 서비스와 추가 혜택으로 회원들을 유치하며, 네이버와 SSG닷컴도 유사한 전략을 채택하고 있습니다. 이를 통해 이커머스 업계의 재편과 경쟁이 가속화 되고 있습니다.

[용어 해설]
1. 유료 멤버십: 온라인 쇼핑 업체에서 회원에게 유료로 제공하는 서비스 회원제 프로그램
2. OTT: Over-the-Top, 인터넷을 통해 방송되는 음악, 동영상 등 콘텐츠 서비스
3. 도착보장: 제품의 도착을 보장하는 서비스로 무료 배송이나 할인 혜택 등을 제공하는 것
4. 컬리멤버스: 컬리의 회원 제 프로그램으로, 유료 멤버십 서비스를 제공하는 프로그램

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