쿠팡이츠 무료배달 정책 논란... 협의체와 불화 > 경제

1. 업계 2위 쿠팡이츠 무료배달 정책에 대한 협의체의 소비자 부담 요구
2. 쿠팡이츠는 소비자가 부담할 수 없다며 요청 거절
3. 소비자가 일부 배달비 부담하는 제안으로 외식업계와 플랫폼 갈등
4. 배달의민족도 유사 요구에 긍정적 반응
5. 쿠팡이츠는 수수료율 인하 추진 중

[설명]
외식업체와 배달앱 사이의 갈등이 논란이 된 가운데, 상생협의체가 쿠팡이츠에 대해 소비자가 일부 배달비를 부담하는 방향을 제안한 것으로 나타났습니다. 쿠팡이츠는 고객에게 배달비를 부담시키기 어렵다는 입장을 밝혀 갈등이 확대되고 있습니다. 이에 대해 업계에서는 고객 무료배달 정책의 중단으로 소비자 유입 감소 우려와 경쟁력 약화의 가능성이 우려된다는 분석도 제기되고 있습니다.

[용어 해설]
1. 협의체: 외식업계와 배달앱 간의 갈등을 화해하고 해결하기 위해 만들어진 단체
2. 수수료율: 배달앱이 매출에서 배달대행 서비스의 가격에서 일정 비율로 받는 수수료
3. 상생안: 어려운 문제나 상황을 함께 이겨내는 방안 또는 계획

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