금감원, 작년 4분기 민원·분쟁 사례 공개 > 경제

1. 민원 공개
금감원이 작년 4분기에 접수된 민원·분쟁 사례 9건과 분쟁 판단 기준 2건을 공개했다.

2. 대차료 규정
차량 수리에 따른 대차료는 '통상의 수리 기간' 내에서 지급되며 약관에 따라 인정된다.

3. 암 진단 보험금
암 진단 후 보험금을 청구했을 때, 약관에 따라 2년 이내에 암 진단 확정 시 일부 보험금을 지급하는 경우가 있음.

4. 보험료 독촉
보험료를 미납한 경우, 등기 우편보다 전자문서로의 납입 독촉이 가능하며 보험 계약 해지는 부당하지 않다.

5. 직무 수행 중 사고
직무 수행 중 발생한 사고는 배상책임보험의 보상 범위에 해당하지 않아 보험금이 어려울 수 있다.

[용어 해설]
1) 대차료: 차량 수리 시 일정 기간동안 렌트카를 이용할 때 지불해야 하는 비용.
2) 암 진단 보험금: 암 진단 후 보험사로부터 받을 수 있는 보험금.

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