배달 앱 이용료 갈등, 이중가격제 논란 불거져 > 경제

1. 배달 플랫폼과 가맹점 사이의 갈등으로 이중가격제 논란 속 부담 커져.
2. 한국프랜차이즈산업협회, 배달의민족에 공정거래법 위반 신고.
3. 소비자단체도 수수료 인하 촉구하며 무료배달 정책 비판.
4. 쿠팡이츠와 배민 간 '이중가격제' 공방으로 갈등 고조.

[설명]
가맹점과 배달 플랫폼 간의 이중가격제로 인한 갈등이 심해지고 있습니다. 가맹점들은 배달 수수료 부담으로 매장 가격보다 더 비싸게 배달음식을 책정하고 있어 소비자들의 불만이 증폭되고 있습니다. 이에 한국프랜차이즈산업협회가 배달의민족을 공정거래위원회에 고발했고, 소비자단체들도 배달 플랫폼의 무료배달 정책을 비판하며 수수료 인하를 요구하고 있습니다. 또한 쿠팡이츠와 배민 간의 '이중가격제'를 놓고 공방이 벌어지며 갈등이 더욱 심화되고 있는 상황입니다.

[용어 해설]
- 이중가격제: 배달음식의 매장 가격보다 온라인 주문 시 더 비싸게 책정되는 제도
- 수수료: 배달 플랫폼이 가맹점에 부과하는 수수료

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