배달 앱 전쟁의 심화와 치킨 경쟁, 소비자와 자영업자의 우려는?
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작성자 TISSUE 작성일 24-04-03 22:38 댓글 0본문
1. 배달 앱 업체들이 연이어 무료 배달 정책을 확대 중.
2. 배달 앱 시장 역성장으로 신규 고객 확보에 한계, 무료 배달은 경쟁 전략.
3. 소비자의 배달비 부담 경감으로 업체 간 출혈경쟁 형성.
4. 무료 배달 종료 후 비용 부담은 다시 소비자나 자영업자에게 전가 가능성.
[설명]
한국의 배달 앱 시장에서 배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠 등의 주요 플랫폼이 연이어 무료 배달 정책을 확대하며 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 이는 최근 배달 앱 시장의 역성장으로 인해 신규 고객 확보가 어려워진 상황에서 경쟁력을 유지하기 위한 전략으로 해석됩니다. 그러나 소비자에게는 무료 배달 혜택으로 배달비 부담이 경감되는 반면, 이러한 출혈경쟁이 지속되면 종료 후 추가 비용이 소비자나 자영업자에게 돌아갈 우려도 있습니다.
[용어 해설]
- 역성장: 성장세가 오히려 감소하는 상황을 의미합니다.
- 출혈경쟁: 업계 내 경쟁이 치열하여 기업들 간에 상당한 손실이 발생하는 상황을 가리킵니다.
[태그]
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