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넷플릭스와 웨이브, 중도 해지 약관 논란에 공정거래위, 조사 착수

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작성자 TISSUE 작성일 24-03-19 10:09 댓글 0

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넷플릭스와 웨이브 중도 해지 약관 논란에 공정거래위 조사 착수

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1. 공정거래위, 넷플릭스와 웨이브의 중도 해지 약관 논란 조사에 착수.
2. 소비자들이 중도 해지 방법을 충분히 알리지 않았다는 의혹 제기.
3. 넷플릭스와 웨이브 조사를 위해 서비스 사무실에 조사관 파견.
4. 공정위 중점조사팀의 첫 번째 사례로 신속한 조사 진행 중.

[설명]
공정거래위원회가 온라인 동영상 서비스인 넷플릭스와 웨이브의 중도 해지 약관에 대한 논란에 대해 조사에 착수했습니다. 소비자들이 중도 해지 방법을 충분히 알리지 않았다는 의혹이 제기되면서 공정위는 넷플릭스와 웨이브의 사무실에 조사관을 파견하여 관련 자료를 확보 중에 있습니다. 이번 조사는 공정위 중점조사팀의 첫 번째 사례로, 국민적 관심을 받는 사안에 대한 신속한 조사를 목적으로 진행됩니다.

[용어 해설]
- 공정거래위원회: 기업 간 및 기업과 소비자 간의 공정한 거래를 유지하고 소비자 보호를 위해 설정된 정부 기관.
- 중도 해지 약관: 서비스나 계약을 중도에 해지할 때의 조건이나 절차에 대한 사항을 규정한 약관.

[태그]
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