정용진 부회장, 신입사원들에게 '고객·태도·덕후' 전수 > 경제

1. 정용진 부회장의 직원들에 대한 당부
신세계그룹 정용진 부회장이 신입사원들에게 고객과 태도, 덕후 정신을 강조하며 전문가가 되도록 격려했다.

2. 덕후 정신 강조
정 부회장은 한 분야에 깊이 파고들어 전문가 수준의 지식을 갖춘 사람, '덕후'가 되도록 당부했다.

3. 고객 중심 업무 철학
고객의 니즈를 충족시키고 고객의 불편을 해소하는 업무 태도를 강조하며 고객제일의 가치 실현을 요구했다.

[용어해설]
1) 덕후: 어떤 한 분야나 활동에 열정을 가지고 뛰어난 지식을 갖춘 사람을 가리키는 속어.
2) 인재확보: 조직이나 기업에 필요한 인재를 확보하고 육성하는 것을 의미.

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