설 연휴 기간 소비자 피해 급증, 항공권과 상품권 피해가 압도적
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작성자 TISSUE 작성일 24-02-05 03:14 댓글 0본문
1. 설 연휴 기간 소비자 피해 급증
한국소비자원에 접수된 설 연휴 기간의 항공권, 상품권, 택배 피해구제 신청이 증가했다.
2. 항공권 피해 중심
과도한 취소 위약금, 항공편 지연 등으로 인한 항공권 피해가 많이 발생했다.
3. 상품권과 택배도 피해 사례 증가
상품권과 택배의 피해 건수도 상당한 비중을 차지하였다.
[용어 해설]
1) 소비자원: 소비자의 권익을 보호하고 피해를 구제하는 기관.
2) 취소 위약금: 예약을 취소할 때 돌려받지 못하는 수수료.
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