티몬·위메프 정산금 논란, 여행업계 vs PG업계 공방 > 경제

1. 티몬·위메프 결제 취소·환불 처리 속도 촉박, 여행·상품권 환불 절차 보류 중.
2. 여행업계 vs PG업계 갈등, 소비자 보호 대한 공방.
3. 상품권 환불 과정 산 넘어 산, 상품권 환불 지연과 부정 거래 우려.
4. 한국소비자원 집단분쟁조정 신청, 정부와 업계 간 협의 불투명.

[설명] 티몬·위메프의 정산금 지연으로 발생한 여행·상품권 환불 논란이 확산 중입니다. 업계 간 갈등으로 소비자 보호와 환불 절차에 대한 혼란이 지속되고 있습니다. 정부와 업계는 상황 해결을 위해 노력하고 있지만 구체적인 대책이 마련되지 않아 여전히 논란이 계속되고 있습니다.

[용어 해설]
- PG(결제대행업체): 결제 거래 중 고객과 상인 사이의 중계 역할을 하는 금융 기업.
- 핀(PIN)번호: 상품권의 사용을 인증하기 위한 고객 고유의 번호.
- 집단분쟁조정: 다수 소비자 간의 분쟁을 집단으로 해결하는 절차.

[태그]
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