PG사들, 티몬·위메프 환불 소비자 총 3만여건 처리 > 경제

1. PG사들이 티몬·위메프 사태 소비자들의 결제취소·환불을 처리 중.
2. 3만여건, 40억원 규모의 환불 완료됨.
3. 대부분 미배송한 상품 대상.
4. 10만건의 환불 중 5만건 처리 경과.
5. 나머지 5만건은 소비자의 환불 신청 필요.

[설명]
PG사들이 티몬·위메프에서 일어난 소비자들의 결제취소·환불 사태에 대응해 환불 작업을 진행 중입니다. 현재까지 3만여건, 40억원 규모의 환불이 완료되었으며, 이는 주로 배송을 받지 못한 상품을 대상으로 한 것으로 알려졌습니다. 10만건의 환불 중에서는 약 5만건의 처리가 진행 중이며, 나머지 5만건은 소비자들이 환불을 원할 경우 신청해야만 처리될 것으로 예상됩니다.

정부 및 업계는 이러한 환불 과정에서 소비자들의 권익을 보호하기 위해 법적 조치를 검토 중에 있습니다. 소비자들은 PG사나 카드사를 통해 환불 절차에 필요한 정보를 제공하고 참여해야 합니다. 이에 따라 소비자들은 자신의 환불 요청에 대해 주의를 기울여야 할 것으로 보입니다.

[용어 해설]
1. PG사: 결제대행업체를 가리키는 용어.
2. 환불: 소비자가 상품을 반환하거나 서비스를 취소하여 결제금액을 돌려받는 것.
3. 미배송: 소비자가 결제를 했으나 상품을 아직 받지 못한 상태.
4. 소비자원: 소비자의 권익을 보호하고 소비자 분쟁을 조정하는 기관.

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