티몬·위메프 환불 지연으로 인한 소비자 피해 증가 > 경제

1. 티몬·위메프 환불 작업이 여전히 어렵고 불분명한 상황 속에서 4천명이 넘는 피해자들이 분쟁조정을 신청했다.
2. 소비자들은 여행상품과 상품권 환불 문제로 PG사와 여행사 간 갈등 속에 피해를 입고 있으며, 환불이 보류될 전망이다.
3. 네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등은 간편결제사로부터 여행상품 환불을 진행 중이어서 피해자들 간 의견이 분분하다.

[설명]
티몬·위메프에서 환불이 지연되는 사태로 4천 명이 넘는 피해자들이 분쟁조정을 신청한 가운데, 여행상품과 상품권 환불 문제가 여전히 해결되지 않고 있습니다. PG사와 여행사 간의 이해관계와 법적 문제로 인해 소비자들은 환불을 기다리는 과정에서 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 간편결제사들을 통해 환불이 이뤄지는 상황에서 피해자들 간의 입장이 분분하며, 정부 및 금융당국의 결과를 기다리는 상황입니다.

[용어 해설]
- PG사: 전자지급결제대행(PG) 업체로, 온라인 결제 서비스를 제공하는 기업을 가리킵니다.
- 환불 작업: 제품이나 서비스의 결제를 취소하고 고객에게 결제된 금액을 반환하는 과정을 의미합니다.

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