티몬·위메프 PG사태, 결제취소 과정 가속화 > 경제

1. 티몬·위메프 PG사태로 결제대금 약 550억 원이 카드 취소 처리 중.
2. 일반 상품은 빠른 환불, 상품권 등 추가 확인 후 처리.
3. PG사는 배송 정보를 받아 환불 작업 진행 예정.
4. PG사가 결제 취소 처리하며 여행상품 등 확인에 시간 소요.
5. 소비자 피해 구제 및 제도 개선 방안 추진.
6. 금융감독원: PG사가 리스크 부담해야 함.

[설명]
티몬·위메프에서 발생한 PG사태로 약 550억 원에 이르는 결제대금이 카드 취소 처리되고 있다. 빠른 환불이 진행되는 일반 상품과 달리, 상품권이나 여행상품은 추가 확인 작업을 거쳐 처리될 예정이다. PG사는 티몬·위메프로부터 받은 배송 정보를 기반으로 환불 작업을 진행할 예정이지만, 고가의 여행상품 등은 상황 파악에 시간이 더 소요될 것으로 예상된다. 이에 따라 PG사가 결제 취소 처리를 진행하면서 소비자 피해 구제와 제도 개선 방안에 대한 논의가 진행 중이다.

[용어 해설]
PG사: 결제대행사로서 온라인 상거래에서 고객이 카드로 결제한 금액을 판매자에게 넘겨주는 중계자 역할을 함.

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