서울 음식점, 디지털화로 인한 고용 감소 현실은? > 경제

1. 서울 음식점 2000개사 설문조사 결과, 디지털 기기 도입 시 인건비 절감이 가장 큰 이유.
2. 키오스크와 태블릿 주문기 도입으로 음식점 직종 근로자 11% 감소.
3. 대부분 임시일용직이었으며, 디지털화로 인한 고용 효과 부정적.

[설명]
한국고용정보원 발간 보고서에 따르면, 서울 지역의 2000개 음식점을 대상으로 한 설문조사 결과, 디지털 기기 도입 시 주요 이유는 '인건비 절감'이었다. 특히 키오스크와 태블릿 주문기의 도입은 음식점 직종 근로자의 고용 감소를 유발하였으며, 약 11%와 7.6%가 감소한 것으로 조사되었다. 이러한 결과는 대부분 임시일용직이었던 점도 함께 고려해야 한다.

[용어 해설]
- 키오스크: 고객이 직접 주문을 입력하고 결제하는 디지털 기기.
- 태블릿 주문기: 테이블에 설치된 디지털 기기를 통해 음식 주문을 받는 시스템.

[태그]
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