티몬·위메프 결제취소 환불 지연 해결안 발표 > 경제

1. 티몬·위메프, 결제취소 환불 지연에 대한 해결안 안내.
2. 고객은 신용카드사로 취소요청 가능.
3. 결제금액 20만원 이상, 3개월 이상 할부 납부 시 할부계약 철회 가능.
4. 피해자들, 환불금 입금 촉구하며 불만 표현.
5. 큐익스프레스 대표이사 교체 소식, 오타 등 논란 속에 공개.

[설명]
티몬과 위메프가 결제 취소로 발생한 환불 지연 문제에 대한 해결방안을 안내했습니다. 고객은 해당 사이트의 공지에 따라 신용카드사로 직접 취소를 요청할 수 있으며, 특히 20만원 이상 결제하고 3개월 이상 분할 납부한 고객들은 할부계약 철회가 가능합니다. 이에 대한 안내는 카드사들이 모바일앱 등을 통해 전달 중이며, 피해자들은 환불금을 빠르게 지급해달라는 요구를 내세우고 있습니다. 또한, 큐익스프레스의 대표이사 교체 소식이 논란이 되고 있으며, 공식 홈페이지나 SNS에는 관련된 내용이 게재되지 않고 있습니다.

[용어 해설]
- 할부계약 철회: 이미 체결된 할부계약을 해지하는 것.
- 촉구: 타인에 대해 강제적으로 들게 하려고 요구하는 것.
- 논란: 어떤 일에 대해 사람들 사이에서 의견이 분분하여 논의되는 상태.

[태그]
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