티몬과 위메프, 결제 취소 방법 소비자 안내 > 경제

1. 티몬과 위메프, 환불 지연 사과 후 카드결제 취소 방법 안내.
2. 이용대금 이의제기 절차나 할부계약 철회로 결제대금 취소 가능.
3. 여신금융협회가 결제 취소와 환불 지원책 발표.
4. 9개 카드사가 물품 미수령한 소비자에 직접 취소, 환불 진행.
5. 결제 증빙 필요하며, 마이페이지나 카드사 고객센터에서 신청 가능.

[설명]
티몬과 위메프가 환불 지연 사과 후 카드결제 취소 방법에 대해 안내하고 있습니다. 사용하지 못한 상품에 대한 결제 취소는 '이용대금 이의제기 절차'나 '할부계약 철회'를 통해 신청할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 26일에 발표된 여신금융협회의 결제 취소와 환불 지원책을 참고하시기 바랍니다. 또한, 해당 지원책은 9개 카드사에서 직접 취소와 환불을 진행하고 있으며, 소비자는 증빙을 통해 해당 절차를 밟을 수 있습니다. 고객들은 티몬과 위메프 각 플랫폼 및 카드사 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

[용어 해설]
1. 환불 지연: 환불이 시간이 지연돼서 이뤄지는 상황을 나타냅니다.
2. 이의제기: 결제된 대금에 대해 이의를 제기하는 절차를 의미합니다.
3. 할부계약 철회: 할부로 결제된 대금을 철회하는 절차를 의미합니다.

[태그]
#TMON #위메프 #카드결제 #환불 #이의제기 #할부계약 #결제취소 #소비자안내 #여신금융협회 #취소 #환불지원책

추천0 비추천 0