티몬·위메프 결제취소 사태, 카드사에 신속 취소 요청 > 경제

1. 티몬·위메프 정산 지연으로 피해를 입은 고객들이 카드사를 통해 결제취소를 요청할 수 있다.
2. 고객은 신용카드사 고객센터를 통해 취소요청이 가능하며 취소 대상 카드는 다양하다.
3. 26일부터는 금융감독원에 판매대금 정산 지연 피해자들을 위한 창구가 마련되었다.
4. 티몬·위메프의 물류 자회사 CEO가 사임함으로써 티몬·위메프 사태가 다른 그룹으로 확산을 막는 조치로 해석된다.

[설명]
지난 일요일에 발생한 티몬·위메프 정산 지연 문제로 인해 피해를 입은 소비자들은 신용카드사를 통해 결제취소를 요청할 수 있는 방안이 마련되었습니다. 티몬과 위메프는 정산 지연 사태의 책임자로 지목된 큐텐의 물류 자회사 CEO의 사임을 발표하면서 사태의 진행 상황을 견인하고 있습니다. 이에 따라 고객들은 카드사를 통해 신속하게 취소를 요청할 수 있으며 금융감독원에서 피해자를 위한 전담 창구가 운영 중입니다.

[용어 해설]
1. 결제취소: 이미 이루어진 결제를 취소하여 해당 금액을 돌려받는 것을 말합니다.
2. 물류 자회사: 물류와 관련된 업무를 전문적으로 수행하는 자회사를 가리킵니다.

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