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네이버페이, 티몬·위메프 결제 취소 및 환불 안내

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작성자 TISSUE 작성일 24-07-27 20:13 댓글 0

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 네이버페이 티몬·위메프 결제 취소 및 환불 안내

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1. 네이버페이, 티몬·위메프 결제 취소 및 환불 안내 발표.
2. 공지사항을 통해 신청하면 스크린샷 첨부 시 48시간 안에 처리 가능.
3. 환불된 포인트 및 머니 즉시 환불, 카드 결제는 3~5일 소요.
4. 네이버페이 결제 내역에서 결과 확인 가능.

[설명]
네이버페이는 티몬과 위메프에서 네이버페이로 결제한 소비자들에게 결제 취소 및 환불 안내를 시작했습니다. 공지사항을 통해 신청한 소비자는 스크린샷을 첨부하면 48시간 내 처리가 가능하며, 환불된 포인트 및 머니는 즉시 처리되고 카드 결제는 3~5일 소요됩니다. 처리 결과는 네이버 톡톡 메시지 및 결제 내역에서 확인할 수 있습니다.

[용어 해설]
1. 결제 취소: 이미 이루어진 결제를 취소하는 것을 의미합니다.
2. 스크린샷: 화면의 사진을 찍은 것으로, 결제 내역 등을 증명할 때 사용됩니다.

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