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야놀자, 정산 지연 피해 고객에 50억 포인트 보상

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작성자 TISSUE 작성일 24-07-27 10:35 댓글 0

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 야놀자 정산 지연 피해 고객에 50억 포인트 보상

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1. 야놀자가 위메프&티몬 정산 지연 피해자에 50억 원 규모의 포인트 지급 예정.
2. 포인트 사용 조건 상세 안내는 추후 이용자에게 개별 통보할 예정.
3. 여기어때는 티몬을 통한 여행상품 구매 고객에 대해서는 예약 취소 없이 이용 가능하다고 밝혀.
4. 티몬&위메프 정산 지연과 무관한 상품은 야놀자 플랫폼에서 전액 부담 처리 예정.

[설명]
야놀자가 위메프&티몬의 판매대금 정산 문제로 피해를 입은 고객들에게 예약 금액에 상응하는 포인트를 보상하기로 결정했습니다. 이번 조치로 약 50억 원 규모의 포인트가 투입될 예정이며, 사용 조건에 대한 상세 내용은 이용자들에게 개별 안내할 예정입니다. 또한, 여기어때는 티몬을 통한 여행상품 구매자들을 대상으로 예약 취소 없이 정상적인 이용을 보장하겠다고 밝혔습니다.

[용어 해설]
- 정산 지연: 판매대금이나 결제대금이 정확하게 정산되지 않는 상황을 의미합니다.
- 포인트 보상: 구매자에 대한 보상 목적으로 사용되는 포인트 혹은 포인트 가치의 즉석 제공을 의미합니다.

[태그]
#Yanolja #포인트보상 #여행상품 #티몬 #위메프 #정산지연 #예약취소 #피해보상 #포인트지급 #포인트사용조건

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