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티몬&위메프 소비자들, 본사 앞서 환불 현장접수 대기

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작성자 TISSUE 작성일 24-07-27 10:37 댓글 0

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 티몬&위메프 소비자들 본사 앞서 환불 현장접수 대기
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1. 티몬 본사 건물 폐쇄 후 소비자들의 점거로 환불 접수 시작.
2. 티몬 측 "위메프 지연에 사과"하며 순차적 해결 계획 발표.
3. 소비자들, 현장에서 환불 요구하며 화난 반응 표출.
4. 소비자들 자체적으로 순번표 작성해 환불 접수 진행.
5. 소비자들 500명 이상 건물 앞에 대기 중, 순번표는 1000번 넘어섬.
[설명] 티몬&위메프 정산 지연 사태로 피해를 입은 소비자들이 26일 새벽부터 티몬 본사 앞에서 환불 신청을 시작했습니다. 티몬 관계자는 "위메프에 비해 지연이 심해 죄송하다"며 순차적인 해결 계획을 밝혔으나 소비자들은 현장 환불을 요구하며 불만을 표현했습니다. 지난날 순번표에 따라 환불을 진행하고 있는데, 소비자들의 대기는 계속되고 있습니다.
[용어 해설] 환불 접수 : 제품이나 서비스의 결제를 취소하고 돈을 돌려받는 절차.
순번표 : 순서를 밝히기 위해 번호표나 명부를 작성하는 것.
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