테슬라코리아, 안전 대책에 대한 고객 공지 메일 송부 > 경제

1. 테슬라코리아, 안전을 최우선으로 하는 차량 설계를 강조.
2. 정부의 배터리 제조사 정보 공개 권고에도 관련 정보 미공개.
3. 소비자 불안 해소를 위해 고객에게 안전 대책 관련 이메일 발송.
4. 테슬라는 배터리 및 구동 장치에 대한 별도의 제한 보증 제공.

[설명]
테슬라코리아가 안전을 최우선으로 하는 차량 설계를 강조하며, 배터리 이상 증상이 감지되면 손님에게 알리고 긴급 출동 서비스나 서비스 센터 예약 등을 제공하는 안전 대책을 소개하는 이메일을 고객들에게 송부했습니다. 이에도 정부의 권고에 따라 배터리 제조사 정보를 공개하지 않아 소비자들의 불안이 커지는 상황입니다. 테슬라는 신차는 물론이고 배터리와 구동 장치에 대한 별도의 제한 보증을 제공하여 소비자들에게 신뢰를 줄 계획이라고 밝혔습니다.

[용어 해설]
- 배터리 이상 증상: 전기차 배터리에서 발생하는 예기치 못한 문제 또는 이상 신호.
- 제한 보증: 특정 부품 또는 시스템에 대해 특정 기간 동안 제한된 범위 내에서 공짜 수리 서비스를 제공하는 보증.

[태그]
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