넥슨 측, 소비자 보호 조치 이행 의사 > 경제

1. 넥슨, '메이플 스토리' 확률 조작 피해자들을 보상하기로 결정.
2. 확률형 아이템 사용액의 일정 비율을 넥슨 캐시로 보상.
3. 소비자원의 조정안에 따라, 측에서 수수료 10%를 부담해 현금 환급도 가능.
4. 과거 공정거래위원회로부터 116억원의 과징금 부과.
5. 총 5674명에 대한 11억원가량의 보상 예상.

[설명] 넥슨이 운영하는 '메이플 스토리' 게임에서 확률 조작으로 인한 소비자 피해 보상 문제에 대한 소비자분쟁조정위원회의 결정이 나왔습니다. 게임 내 확률형 아이템 사용자들에게 일정 비율을 넥슨 캐시로 보상하며, 수수료 부담 및 환급 조치까지 이뤄질 예정입니다. 이에 따라 5674명에 대한 약 11억원 가량의 보상이 이뤄지며, 수수료를 제외한 보상금 총액은 217억원에 달할 것으로 전망됩니다. 넥슨은 소비자원의 결정을 수용하고 적극적으로 조치할 것을 밝히며, 피해자들에 대한 보상을 이행할 예정입니다.

[용어 해설]
- 확률형 아이템: 게임 내에서 특정 아이템이 나오는 확률이 미리 결정되어 있는 형태
- 넥슨 캐시: 넥슨 게임 내에서 사용되는 가상 화폐
- 과징금: 기업이 부당한 행위로 인해 부과된 벌금

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