우리은행, AI뱅커로 대출 상담 전자로 가능해져 > 경제

1. 우리은행이 AI뱅커를 통해 대출 상담 서비스를 비대면으로 제공한다.
2. AI뱅커는 직원과 상담하는 것과 유사한 자연스러운 경험을 제공한다.
3. 이 서비스는 NEW 우리 원뱅킹을 통해 주택담보대출 상담을 지원한다.
4. 고객 데이터는 안전하게 암호화되고, 외부 공격을 차단하는 보안 시스템을 갖추고 있다.

[설명]
우리은행은 AI 기술을 적용한 AI뱅커를 통해 대출 상담 서비스에 혁신을 가져왔다. 이를 통해 고객들은 직원과 상담하는 것과 유사한 경험을 비대면으로 누릴 수 있게 되었다. AI뱅커는 대출 신청 중 발생하는 어려운 질문에도 정확한 답변을 제공하여 고객의 궁금증을 해결한다. 또한, 안전한 보안 시스템을 갖춘 AI뱅커는 고객 데이터를 안심하고 이용할 수 있도록 하고, 지속적인 혁신을 통해 서비스 품질을 향상시킬 계획이다.

[용어 해설]
- AI뱅커: 인공지능(AI)을 활용한 은행 업무 상담 서비스
- 대출 업무: 대출 신청 및 관련 업무
- NEW 우리 원뱅킹: 우리은행의 디지털 뱅킹 서비스 플랫폼

[태그]
#우리은행 #AI뱅커 #대출상담 #은행업무 #인공지능 #보안시스템 #전자서비스 #비대면상담 #신기술 #혁신적금융

추천0 비추천 0