티몬·위메프 사태, 카드사 임원 소집…"할부 철회·항변권 요구"
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작성자 TISSUE 작성일 24-07-25 18:39 댓글 0본문
![티몬·위메프 사태 카드사 임원 소집…할부 철회·항변권 요구
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1. 금감원, 티몬·위메프 사태 관련 카드사 임원 소집.
2. 소비자 민원 대응을 논의해 할부 철회·항변권 수용 요구.
3. PG사 결제 취소 건에 한도 설정으로 환불 불가 사태 확산.
4. 카드사에 할부항변권 수용 요구, 거래 구조상 어려움 지적.
5. 관련 손실 떠안을 가능성에 긴장되는 카드사.
[설명]
금융감독원이 티몬·위메프 사태로 카드사 임원들을 소집하여 대책 모색 중. 소비자 민원에 카드사가 대응하고 있는데, 할부 철회나 항변권 수용이 중요시됨. PG사가 결제 취소 제한으로 환불 어려움 속에 소비자들이 민원 접수 중. 카드사에게 할부항변권 적극적인 수용 요구되나, 거래 구조상 어려움을 겪고 있다. 최악의 경우 손실을 떠안게 될 수도 있어 카드사 긴장.
[용어 해설]
1. PG사: 결제 대행업체로, 결제 프로세스를 대행하는 기업.
2. 할부항변권: 소비자가 할부결제를 했지만 약속받은 서비스가 이행되지 않을 때, 잔여 할부금 지급을 거부할 수 있는 권리.
3. 대손처리: 대출 등에서 회수가 어려운 채권을 손해처리하는 과정.
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