신발세탁 분쟁, 세탁 업체 잘못 판정 비율 52.7%로 분석 > 경제

1. 한국소비자원, 3년간 신발세탁 관련 685건 분쟁 조사.
2. 잘못된 경우 361건 중 78.1%는 '세탁방법 부적합'.
3. 소비자 과실로 인한 분쟁은 0.7%에 그침.
4. 소보원, 피해 예방을 위한 소비자 안내 강조.

[설명]
한국소비자원이 최근 발표한 조사 결과에 따르면, 2021년부터 2023년까지 3년간 신발세탁 관련 분쟁 건수가 685건에 달했습니다. 이 중 361건이 세탁 업체의 잘못으로 인한 것으로 확인되었는데, 그 중에서도 가장 많은 282건이 '세탁방법 부적합'으로 분류되었습니다. 이에 대해 소비자들은 제품 구입 시 품질표시와 취급 주의사항을 충분히 확인하고, 세탁 의뢰 시 제품 상태를 확인하고 인수증을 정확히 보관하는 등 피해 예방에 노력해야 함을 소비자원이 당부하고 있습니다.

[용어 해설]
- 소보원: 한국소비자원의 줄임말. 소비자 권익을 보호하고 소비자들에게 다양한 소비자 정보를 제공하는 기관입니다.
- 세탁 업체: 신발세탁 서비스를 제공하는 업체를 가리킵니다.

[태그]
#ShoeCleaning #신발세탁 #분쟁조사 #피해방지 #소비자보호 #세탁방법 #관리요령 #재이용 #인수증확인 #품질표시

추천0 비추천 0