티웨이, 글로벌 저비용항공서비스 부문 10년 연속 1위 석권 > 경제

1. 티웨이항공이 글로벌 고객만족도(GSCI) 조사에서 저비용항공여객운송서비스 부문 1위를 차지해 10년 연속 1위.
2. 노선 다변화를 통해 성장 중인 티웨이항공, 올해 유럽 노선 확대 및 대형기 20대 추가 확보 계획.
3. 안전성에도 우수 등급 부여, 지속 가능한 경영 및 ESG 경영을 모색 중인 티웨이항공.

[설명]
티웨이항공이 글로벌 고객만족도(GSCI) 조사에서 저비용항공여객운송서비스 부문에서 10년 연속 1위를 차지했습니다. 이를 통해 티웨이항공은 지속적인 고객 인식과 선호도를 받아들이며 글로벌 LCC로서의 입지를 다지고 있습니다. 특히 향후에는 유럽 및 중장거리 노선을 확대하고, 대형기 20대 추가 확보를 통해 고객들에게 차별화된 서비스를 제공할 계획입니다. 또한 안전성에 대한 관리와 ESG 경영에도 주력하며, 지속 가능한 성장을 모색하고 있습니다.

[용어 해설]
1. GSCI (Global Customer Satisfaction Index) : 글로벌 고객만족도 지수로, 고객들의 경험과 만족도를 측정하는 지표입니다.
2. LCC (Low-Cost Carrier) : 저비용항공사로, 저렴한 항공료와 비용 효율성을 중시하는 항공사를 가리킵니다.
3. ESG (Environmental, Social, Governance) : 환경, 사회, 지배구조를 의미하며 기업의 사회적 책임과 지속 가능한 경영에 대한 개념을 포함합니다.

[태그]
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