맥도날드, 시각장애인을 위한 음성 안내 키오스크 전국 매장 도입 > 경제

1. 맥도날드가 시각장애인을 위한 음성 안내 키오스크를 전국 매장에 도입함.
2. 시각장애인 고객들은 제품 정보를 음성 안내로 확인하고 주문할 수 있게 됨.
3. 음성 안내 기능을 통해 시각장애인이 스스로 메뉴를 주문할 수 있도록 지원됨.
4. 테이블 서비스 및 세심한 배려로 시각장애인 고객들의 편의를 높이고 있다.

[설명] 맥도날드가 시각장애인을 위한 음성 안내 키오스크를 전국 매장에 도입하여, 시각장애인 고객들에게 편의를 제공하고 있습니다. 이를 통해 시각장애인 고객들은 음성 안내를 통해 제품 정보를 확인하고 주문할 수 있게 되어 자립적인 매장 이용이 가능해졌습니다. 또한, 맥도날드는 휠체어 이용 고객 및 고연령층을 위한 다양한 지원 및 서비스를 제공하여 디지털 취약계층의 편의를 고려하고 있습니다.

[용어 해설]
- 키오스크 : 매장이나 은행 등에서 주로 사용되는 자가 주문 또는 결제 시스템을 가리키는 용어
- 시각장애인 : 시력에 장애가 있는 사람
- 점자 블록 : 시각적 변인을 받지 못하는 사람들을 위한 읽기 기호로 점자가 새겨져 있는 블록
- 디지털 취약계층 : 디지털 기술 사용에 어려움을 겪는 취약한 계층

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