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중고차 구매 시 주의할 점, 소비자 피해 증가

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작성자 TISSUE 작성일 24-06-22 00:05 댓글 0

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 중고차 구매 시 주의할 점 소비자 피해 증가

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1. 최근 중고차 구매 관련 피해 늘어나며 소비자 원은 3년간 330건의 피해구제 신청 증가 확인.
2. 중고차 구매 후 성능 이상 발견 시 조치 받기 어렵고, 38.8%만이 배상 혹은 수리 받음.
3. 소비자는 사전에 차량 이력 점검과 시운전 등으로 차 상태를 확인할 것을 권고.

[설명]
최근 소비자 원에 접수된 중고차 관련 민원이 증가하고 있습니다. 특히, 최근 3년간 피해구제 신청이 330건으로 매년 증가세를 보이고 있습니다. 소비자들은 중고차를 구입한 후 성능 이상을 발견했을 때 적절한 조치를 받기 어렵다는 문제가 있으며, 실제로 구제 신청 사례 중 단 38.8%만이 배상이나 환급, 수리를 받은 것으로 나타났습니다. 소비자원은 중고차를 구매할 때 사전에 차량 이력을 점검하고, 시운전 등을 통해 차량 상태를 직접 확인할 것을 당부하고 있습니다.

[용어 해설]
1. 피해구제 신청: 소비자가 피해를 입은 상황에서 구제를 요청하는 절차.
2. 성능 이상: 차량의 기능이나 상태가 원활하지 않은 상태.
3. 배상: 손실이나 손해를 보상받는 것.

[태그]
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