PG사 '폭탄 돌리기'로 불거지는 여행·상품권 환불 논란
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작성자 TISSUE 작성일 24-08-03 10:34 댓글 0본문
1. 전자지급결제대행사(PG사) 손실에 대한 여행상품·상품권 환불 책임 논란 불거짐
2. PG사들이 환불 의무 없다 주장하며 '폭탄 돌리기' 혼란 가중됨
3. 해피머니 상품권 사용 불가능 상황 속에서 소비자들 환불 대책 촉구 시위
[설명]
티몬과 위메프의 판매 대금 미정산으로 발생한 여행상품·상품권 환불 문제가 논란을 빚고 있습니다. PG사들이 환불 의무가 없다는 입장을 내세우면서 소비자와 여행사 간에 '폭탄 돌리기'가 벌어지고 있습니다. 현재 해피머니 상품권 사용이 불가능한 상황에서 소비자들은 PG사에 환불 대책 마련을 요구하는 시위를 벌이고 있습니다. 정부는 이 문제에 대한 법적 타당성을 검토 중에 있습니다.
[용어 해설]
- PG사(Payment Gateway): 전자상거래 사이트나 결제모듈을 통해 신용카드 등 결제 수단을 연결하는 서비스를 제공하는 업체
- 해피머니 상품권: 티몬과 위메프에서 판매되는 상품권으로 온라인 쇼핑 등에 사용 가능한 전자 상품권
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