오토캠핑장 예약 불편, 2박 우선 제도 논란
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작성자 TISSUE 작성일 24-06-19 10:36 댓글 0본문
1. 한국소비자원 조사에 따르면 오토캠핑장 이용자 중 42.4%가 2박 우선 예약제로 인한 불편을 겪음.
2. 소비자 60.2%가 계좌이체만 가능한 캠핑장으로 인해 결제 수단 제한에 불편함을 경험.
3. 캠핑장 예약 취소 시 소비자분쟁해결기준 미비한 사례가 다수 발견됨.
[설명] 오토캠핑장 이용 시 2박 우선 예약제로 인해 불편을 겪는 소비자들이 많은 것으로 나타났습니다. 또한, 계좌이체만 가능한 캠핑장으로 인해 결제 수단에 제약을 받는 사례도 발견되었습니다. 이러한 문제에 대해 소비자원은 캠핑장 사업자들에게 개선을 촉구하고 있습니다. 또한, 캠핑장 예약 취소 시 소비자분쟁해결기준을 지키지 않는 사례가 다수 발견되어, 이에 대한 개선이 요구되고 있습니다.
[용어 해설]
- 오토캠핑장: 캠핑할 장소에 차량 이동·장비를 설치해 캠핑할 수 있는 장소
- 소비자분쟁해결기준: 소비자의 이익을 보호하기 위해 높은 소비자 보호 수준을 제공하기 위해 정립된 기준
[태그]
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