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쿠팡, 'PB상품 리뷰 조작 논란'에 반격

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작성자 TISSUE 작성일 24-06-16 05:04 댓글 0

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 쿠팡 PB상품 리뷰 조작 논란에 반격

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1. 공정거래위원회가 쿠팡에 1400억원 과징금 부과한 'PB상품 우대 의혹' 후 다시 '직원 리뷰 조작' 논란 발생.
2. 쿠팡은 공격 받은 공정위 주장 반박하며, PB 상품 리뷰의 세부 내용과 관련 5대 핵심 증거 공개.
3. 쿠팡은 PB상품에 대한 직원 체험단의 리뷰가 일반인보다 낮은 점수로 나타남을 주장하며 논란 해명.
4. 공정위는 쿠팡의 구매 후기 악용 및 조직적 관리 등을 확인하고, 시정명령과 최대 과징금 부과 결정.

[설명]
쿠팡이 공정거래위원회로부터 받은 1400억원 과징금 이후, 다시 '직원 리뷰 조작' 논란에 휘말렸습니다. 공정위의 주장에 대해 쿠팡은 14일 5대 핵심 증거를 토대로 반박했는데, 그중에서도 PB상품에 대한 직원 체험단의 점수가 낮다는 사실을 강조했습니다. 이에 공정위는 쿠팡의 구매 후기 악용과 조직적 관리 혐의를 확인하고, 최대 과징금 부과 결정을 내린 것으로 알려졌습니다.

[용어 해설]
- PB상품: Private Brand 상품으로, 새로운 브랜드로 출시되는 제품을 의미합니다.
- 직원 체험단: 회사 내 직원들이 실제로 제품을 경험하고 이에 대한 솔직한 리뷰를 작성하는 그룹을 가리킵니다.

[태그]
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