쿠팡 vs 공정위, PB 상품 리뷰 조작 논란
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작성자 TISSUE 작성일 24-06-15 16:18 댓글 0본문
1. 공정거래위원회와 쿠팡은 PB 상품 리뷰 알고리즘 조작 여부를 놓고 입장 차를 보임.
2. 쿠팡은 리뷰 조작 없음을 주장하며 과징금 부과에 반박하고, 공정위의 결정을 비판함.
3. 공정위는 쿠팡에 1400억원 과징금 부과하고, 이에 대해 쿠팡은 반론과 재반박을 진행 중.
[설명]
쿠팡과 공정거래위원회 간에 PB(자체브랜드) 상품 리뷰 조작 논란이 벌어지고 있습니다. 공정위는 쿠팡의 알고리즘 조작을 조사한 결과를 토대로 1400억원의 과징금을 부과했고, 쿠팡은 이를 반박하며 사실무근을 주장하고 있습니다. 공정위의 결정은 쿠팡과 소비자들 간에 혼란을 야기시키고 있으며, 쿠팡은 소비자에게 미칠 영향 등을 우려하고 반박하고 있습니다. 이를 통해 쿠팡과 공정위 간의 입장차와 논란이 확산되고 있습니다.
[용어 해설]
- PB 상품: 쿠팡이 자체적으로 브랜드를 운영하면서 출시하는 제품을 가리키는 용어입니다.
- 알고리즘 조작: 특정한 목적을 위해 알고리즘을 조작하여 원하는 결과를 얻도록 하는 행위를 의미합니다.
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