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배달 플랫폼, 1만원 이하 주문 중개이용료 부과…"자영업자·소비자 높은 부담"

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작성자 TISSUE 작성일 24-06-07 00:36 댓글 0

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 배달 플랫폼 1만원 이하 주문 중개이용료 부과…자영업자·소비자 높은 부담

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1. 배달앱 요기요, 1만원 이하 주문에 중개이용료 부과 결정.
2. 배민포장주문에도 우아한형제들 중개이용료 동일6.8% 부과.
3. 요기요는 포장 주문에도 12.5%의 중개이용료 부과.
4. 업계 2위 쿠팡이츠는 내년 3월까지 무료 정책 유지 후 결정 예정.

[설명] 배달 플랫폼 간의 경쟁이 치열해지면서 배달앱들이 1만원 이하 주문에 대해 중개이용료를 부과하는 움직임이 확산되고 있습니다. 요기요는 1만원 이하 주문 건에도 중개이용료를 받기로 결정하여 자영업자와 소비자들의 부담이 커질 수 있다는 우려가 나왔습니다. 또한, 배민도 배민포장주문에 신규 가입하는 가게들에게 중개이용료를 부과하는 방침을 발표했습니다. 이러한 중개이용료 부과에 대한 업계의 동향을 살펴보면, 요기요와 배민을 비롯한 배달앱들이 수익 모델을 재조정하고 있는 것으로 보여집니다.

[용어 해설] 중개이용료: 배달 플랫폼이 가게와 고객 간의 거래를 중개하는 과정에서 받는 이용료.

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