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교원투어, 고객 피해 최소화 위해 분할 결제와 사전 예약금 도입

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작성자 TISSUE 작성일 24-07-27 08:58 댓글 0

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 교원투어 고객 피해 최소화 위해 분할 결제와 사전 예약금 도입

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1. 교원투어, 티몬·위메프 대금 미정산 사태로 인한 고객 피해 최소화를 위해 분할 결제와 사전 예약금 도입
2. 분할 결제는 재계약한 고비용 상품의 50%를 선 결제하고 여행 종료 후 나머지 50% 결제
3. 사전 예약금 제도는 출발 일정이 여유있는 9월 상품 고객을 대상으로 도입

[설명] 교원투어는 티몬·위메프의 대금 미정산 사태에 영향을 받은 재계약 고객을 보호하기 위해 분할 결제와 사전 예약금 제도를 도입했다. 고객 피해를 최소화하기 위해 50%의 선 결제와 나머지 잔금 치르는 분할 결제, 그리고 출발 날짜가 여유있는 상품에 대해 사전 예약금 제도가 시행된다. 이는 미정산 사태로 인한 소비자 불안을 해소하고 안정적인 여행을 보장하기 위한 조치이다.

[용어 해설]
- 분할 결제: 상품 가격을 두 부분으로 나누어 각각을 다른 시기에 결제하는 방식
- 사전 예약금: 여행 상품의 일부 금액만을 미리 결제하고 나머지 금액은 출발 전에 결제하는 제도

[태그]
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