SPC그룹, 티몬·위메프 환불 대란 대응에 나서다
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작성자 TISSUE 작성일 24-07-25 18:42 댓글 0본문
1. SPC그룹, 티몬과 위메프에서 판매된 상품권 전액 환불 조치.
2. 티몬과 위메프를 통한 해당 상품 판매 중단.
3. 미정산 대금 문제, 대행업체와 대화해 해결책 모색.
[설명]
SPC그룹이 티몬과 위메프를 통해 판매된 상품권에 대한 미정산 대금 문제로 환불 대란이 발생한 가운데, SPC그룹이 전액 환불 조치를 취하고 해당 상품 판매를 중단했다. 수백만원에 이르는 미정산 대금 문제에 대해 대행업체와 대화를 통해 해결책을 모색 중이라고 밝혔다.
[용어 해설]
- 미정산 대금: 정산이 완료되지 않은 거래 금액.
- 환불 대란: 대량의 환불 요청이 발생하여 업체가 처리하기 어렵거나 비상 상황이 되는 상황.
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