팝업 매장 환불약관 소비자에게 불리한 사례들 > 경제

1. 팝업 매장에서 소비자들을 향한 계약불이행 사례가 늘고 있음을 한국소비자원이 밝힘.
2. 조사결과 20곳 중 18곳의 환불약관이 소비자에게 불리하게 운영되고 있음.
3. 소비자 동의 없이 개인정보 수집과 보유 기간 무제한 등도 지적.
4. 판매자와 소비자 간 환불 및 교환 절차에서 불합리한 조건과 혼란이 발생 중.

[설명]
한국소비자원의 조사에 따르면, 팝업 매장에서 소비자들이 겪는 불만 사례가 늘어나고 있는 것으로 나타났습니다. 팝업 매장은 간접적으로 소비자들을 유인하며 많은 피해 사례가 발생하는데요. 최근 조사 결과에 따르면 환불약관이 소비자에게 불리한 18곳 중 14일 이내 환불이 가능한 곳은 1개에 불과했고, 개인정보 수집과 보유 기간에 대한 부정적인 조건도 지적되었습니다. 이에 소비자원은 사업자들에게 거래조건 및 상품 표시 사항을 개선할 것을 권고합니다.

[용어 해설]
- 팝업 매장 (Pop-up Store) : 일정 기간 동안 운영되는 단기 매장
- 환불약관 : 소비자의 환불 및 교환 권리에 관한 각종 약관
- 계약불이행 : 계약 상에서의 의무를 이행하지 않는 행위

[태그]
#PopUpStore #환불약관 #소비자보호 #팝업매장 #불만사례 #개인정보보호 #거래조건개선 #소비자권리 #계약불이행 #판매이슈 #소비자심리 #환불정책

추천0 비추천 0