삼성증권 HTS와 MTS 전산 장애, 이용자 불편 지속
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작성자 TISSUE 작성일 24-05-27 16:17 댓글 0본문
1. 삼성증권 HTS와 MTS 서버 문제로 이용자 불편.
2. 오류로 20분간 계좌 조회 및 주문 불가.
3. 삼성증권, 빠른 시간 내 복구 약속.
4. 고객 불편 해소 위해 개별 대응 예정.
[설명] 삼성증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 서버 문제로 전산 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었습니다. 이로 인해 삼성증권 시스템을 통한 계좌 조회 및 매수·매도 주문이 제대로 이뤄지지 않았습니다. 삼성증권은 빠른 시간 내에 서비스를 복구할 것을 약속하며, 고객들의 불편을 최소화하기 위해 개별 대응할 예정입니다.
[용어 해설] HTS(홈트레이딩시스템): 증권사가 제공하는 홈페이지를 통해 주식 거래를 할 수 있는 시스템
MTS(모바일트레이딩시스템): 증권사가 제공하는 모바일 앱을 통해 주식 거래를 할 수 있는 시스템
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