롯데마트, 오카도 스마트 플랫폼 도입해 고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경 제공 > 경제

1. 롯데마트, 이커머스사업부 내 e그로서리사업단과 조직 통합.
2. 온/오프라인 그로서리사업 롯데마트 전담.
3. 오카도와의 협업 사업도 롯데마트 추진.
4. 온라인 식품 시장 지속 성장, 롯데마트가 글로서리 경쟁력 강화 위해 조직 통합.
5. 롯데마트, 오카도 스마트 플랫폼 도입으로 고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경 제공 예정.

[설명]
롯데마트가 이커머스사업부 내 e그로서리사업단과 조직을 통합하여 온/오프라인 그로서리사업을 전담하고, 오카도와의 협업 사업을 추진하며 고객에게 고도화된 온라인 쇼핑 경험을 제공할 계획이다. 온라인 식품 시장의 지속적인 성장을 고려하여 롯데마트는 온라인 그로서리 경쟁력을 강화하기 위해 이번 조직 통합을 이뤘다. 또한, 오카도 스마트 플랫폼을 도입해 고객 맞춤형 온라인 쇼핑 환경을 구축할 예정이다.

[용어 해설]
- 이커머스: 전자상거래를 의미하는 용어. 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매하거나 판매하는 활동을 말한다.
- 그로서리: 신선식품 및 가공식품 등을 포함하는 식료품을 일컫는 말이다.
- 스마트 플랫폼: 인공지능(AI)이나 빅데이터 등의 기술을 기반으로 한 스마트한 플랫폼. 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공한다.

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